Prazo
Você tem alguma dúvida sobre nosso prazo de produção?
Perfeito, aqui tentaremos tirar todas as sua dúvidas :)
Nosso prazo de produção atualIzado em 12/01/2021 é de 3 dias utéis após a confirmação de pagamento. E essa informação você encontra no topo do site, nos banners, e abaixo do botão comprar.
Isso significa que iremos começar a contar um dia após o seu pagamento ter sido confirmado.
Ex: Você realizou o pagamento na segunda, logo contaremos: Terça, Quarta, Quinta, Sexta, Segunda e Terça.
Independente se foi pagamento por depósito, cartão ou boleto, e e foi dentro ou fora do horário comercial.
O prazo de produção significa que estamos produzindo seu pedido, logo ele será enviado assim que estiver pronto. Isso pode ocorrer dentro dos 6 dias úteis como normalmente, mas caso ocorra apena no sexto e ultimo dia do prazo enviaremos no próximo dia útil.
Quando você consulta o prazo de entrega com o seu cep na calculadora automática do nosso site, ele já te apresenta o prazo de produção + prazo de entrega calculado dos Correios. Assim fica mais fácil de entender que dia ele irá chegar certinho definido pelo Correios.
Temos orgulho em dizer que nunca atrasamos pedidos, e que os atraso que ocorreram até o momento foram de responsabilidade dos Correios, e que prestamos todo apoio e abertura de chamados com os clientes afetados.
Caso tenha qualquer dúvida é só nos chamar no whatsapp que iremos responder assim que possível.
Mas lembre-se de se programar com suas encomendas :)